Devoluciones y Cambios

En Similars, queremos que ames cada prenda que compras; por ello, tienes hasta 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio de talla sin complicaciones.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete a cualquier punto de entrega autorizado o solicita una recogida a domicilio según la disponibilidad en tu zona de residencia.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.